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Comment se former à la prise de rendez-vous par téléphone ?

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Préparer sa prospection, structurer ses entretiens, franchir les barrages sont autant de techniques que nous vous proposons dans cette formation prospection par téléphone. Animée sur 2 jours, cette formation prospection par téléphone vous permettra d’assimiler des techniques opérationnelles et immédiatement applicables.

Nos formateurs, spécialisés en télémarketing et prospection téléphonique, vous accompagneront dans la structuration de votre plan d’appels, dans la construction de vos réponses aux objections ou de votre argumentaire.

Cette formation prospection par téléphone est disponible en formation inter-entreprise (Paris 15) ou en formation intra entreprise partout en France ou à l’étranger.

Programme formation prospection par téléphone :

    1. La préparation à la prospection téléphonique
    2. Structurer un entretien téléphonique
    3. Franchir les barrages
    4. La qualification d’un prospect
    5. De la fiche technique à l’argumentaire
    6. Réfutation des objections les plus courantes
    7. La conclusion
    8. La Relance

Pour en savoir plus, consultez le programme intégral de notre formation prospection par téléphone sur notre site ou contactez-nous directement par téléphone

CNFCE organisme de formation

CNFCE organisme de formation prospection par téléphone

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Centre de formation télémarketing CNFCE

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Centre de formation télémarketing CNFCE :

Centre de formation télémarketing

Le Centre National de la Formation Conseil en Entreprise (CNFCE) est un centre de formation en télémarketing pour les entreprises. Avec plus de 50 programmes de formation en télémarketing, notre centre de formation télémarketing est en mesure de répondre à de nombreuses demandes :

  • Formation à la téléprospection
  • Formation à la vente par catalogue
  • Formation à l’accueil téléphonique
  • Formation à  la prise de rendez-vous téléphonique
  • Accompagnement sur poste
  • Formation de formateur
  • Formation des superviseurs
  • Formation des téléconseillers
  • Formation à la relation client
  • Etc…

Les formateurs-consultants de notre centre de formation télémarketing animent des formations parfaitement opérationnelles organisées entre théorie et pratique avec des exercices en situation réelle par exemple. Le CNFCE met l’accent sur la qualité de ses formateurs et leur pédagogie.

Nous vous proposons des formations de 1 à 3 jour(s) en inter-entreprise à Paris ou en intra-entreprise (formation sur mesure) partout en France et à l’étranger.

De nombreux clients nous font confiance chaque année :

  • Call center
  • Tourisme et hôtellerie (Parcs d’attractions, hôtels, restaurants, campings, musées, centres de vacances, etc.)
  • Entreprises publics (mairies, hôpitaux, ministères, etc.)
  • Directions commerciales
  • Et tout type d’entreprises privées (mutuelles, industriels, services, agroalimentaire, automobile, etc.)

retrouvez-nous sur notre site www.cnfce.com ou sur notre chaine Youtube

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Formation télémarketing

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Formation télémarketing avec le CNFCE !

Retrouvez plus de 40 programmes de formation en télémarketing :

Vidéo formation télémarketing Paris

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