gestion des priorités au travail

Comment mettre en place une bonne gestion des priorités au travail ?

Face à la multitude de tâches qui s’accumulent, dites-vous qu’il est impossible de pouvoir tout traiter en une seule journée.

A ce titre, il est important de prioriser et de hiérarchiser ses tâches, en fonction de leur importance. Pour cela, il est nécessaire de se poser plusieurs questions :

  • Quel est le degré d’importance de cette tâche ?
    • Cette tâche va-t-elle répondre à mes objectifs principaux ? Si ce n’est pas le cas, elle ne doit pas être traitée en premier.
    • Est-elle prioritaire ou urgente ? Si elle est à la fois prioritaire et urgente, traitez-là en premier.
  • Puis-je la déléguer à quelqu’un d’autre ? Si c’est le cas, ce n’est pas une tâche à traiter en premier.

 

Quelques méthodes pour gérer ses priorités au travail

  • Commencez par lister toutes vos activités
  • Priorisez vos tâches en fonction de leur importance
    • Importante et urgence : #1
    • Importante mais non urgence : #2
    • Urgente mais non importante : #3
    • Non urgente et non importante #4
  • Donnez-vous une date limite, ou deadline, pour la réalisation de telle ou telle tâche : « à finir demain » « à la fin de la semaine » etc.
  • Planifiez votre activité
    • N’hésitez pas à prendre une trentaine de minutes, à la fin de chaque semaine, pour planifier toutes vos activités de la semaine suivante. Ainsi, vous saurez quoi traiter dès le début de la semaine.
  • Evaluez le temps nécessaire à chaque action
  • S’organiser et ranger son espace de travail permet de mieux gérer son temps
  • Anticipez les tâches importantes avant qu’elles ne deviennent urgentes
  • Gardez-vous toujours un peu de temps dans la journée pour gérer les imprévus

 

Comment gérer urgent et important ? La méthode Eisenhower

La méthode Eisenhower (ou matrice Eisenhower), du nom du président américain, Dwight Eisenhower, est un outil d’analyse permettant de définir le degré d’urgence d’une tâche. C’est un outil très utile pour maximiser sa productivité, notamment pour faire des choix, lorsque tout semble prioritaire.

Cette méthode de gestion des priorités prend en compte plusieurs critères :

 

Important et urgent : à traiter en priorité

  • Il s’agit d’une tâche qui nécessite un traitement immédiat
  • A faire soi-même

Par important, on parle ici d’éléments à traiter ayant un impact direct sur la réalisation de ses objectifs principaux :

  • Opportunités commerciales
  • Demande expresse de votre patron
  • Problèmes techniques (panne de courant)

L’urgence définie quelque chose qui ne peut pas attendre.  

 

Important mais non urgent

  • Tâche importante mais non prioritaire
  • Tâche à réaliser juste après une priorité

 

Non important mais urgent

  • A traiter immédiatement après les tâches importantes mais non urgentes
  • Tâche pouvant être déléguée à quelqu’un

 

Ni important ni urgent

  • Tâche qui n’a pas d’impact direct sur la réalisation de ses objectifs
  • Tâche pouvant être déléguée à quelqu’un

 

matrice eisenhower

Savoir hiérarchiser une tâche en fonction de son importance est un précieux atout, notamment pour mieux gérer son temps.

Si vous souhaitez vous former à la gestion du temps, nous vous proposons une formation de 2 jours sur cette thématique.

 

Je suis la formation gestion du temps

Comment gérer surcharges de travail et distractions ?

On appelle pertes de temps tous les éléments qui nous perturbent ou nous font perdre du temps. Cela peut aller d’un collègue un peu bavard aux notifications permanentes auxquelles vous êtes confronté (emails, messages etc.)

 

  • Négocier un délai supplémentaire :
    • Lorsque l’on vous demande une tâche, n’hésitez pas à demander à votre interlocuteur « De quel délai je dispose pour réaliser cette tâche ? »
    • Si ce délai vous semble bien trop court, pensez à négocier un délai qui satisfera les deux parties.

 

  • Dire non :
    • Dire non n’est pas forcément quelque chose de négatif. Néanmoins, exprimez clairement pourquoi vous ne pouvez effectuer une demande d’un de vos collègues.
    • Prenez le temps d’évaluer la faisabilité de cette demande avant de répondre. Si ce n’est pas possible, par manque de temps, dites clairement que ce n’est pas possible, ou proposez une autre solution.

 

  • Couper les notifications :
    • Les notifications, comme les mails ou les messages de ses collègues, sont des distractions qui peuvent nous faire perdre le fil.
    • Si vous avez tendance à sauter sur le premier mail que vous recevez, même lorsque vous êtes concentré sur une tâche, apprenez à couper les notifications.
    • Si vous vous êtes défini une plage de travail pour réaliser une tâche, mettez-vous-en « ne pas déranger » ou mettez votre téléphone en silencieux.

 

  • Demander de l’aide ou déléguer à l’un de vos collègues :
    • Déléguer une tâche à un collègue n’est pas synonyme de faiblesse. La délégation est un outil puissant pour améliorer sa productivité.
    • Demandez à un ou une collègue qui vous semble le plus en capacité de la réaliser.

 

Découvrez notre formation sur la délégation, pour apprendre à maîtriser cet art avec efficacité et méthode.

 

Je me forme à la délégation 

Comment se former à la gestion des priorités ?

Des actions de formation peuvent aider à développer de précieuses compétences, tant en matière d’organisation qu’en gestion du temps.

Nous proposons par exemple une formation sur la gestion des priorités, d’une durée de 2 jours.

 

Lors de cette formation professionnelle, les participants apprendront notamment à :

  • Découvrir les règles de la gestion du temps et des priorités au travail
  • Identifier et prioriser ses actions en fonction de son activité, savoir organiser et planifier ses activités au quotidien et dans le temps
  • Maîtriser les techniques de gestion du temps et des priorités

 

De nombreux exercices pratiques et des mises en situation ponctuent l’apprentissage théorique. Ainsi, les professionnels formés assimileront plus facilement les méthodes et outils abordés lors de ce stage :

  • Planification
  • Anticipation
  • Programmation
  • Résolution de problèmes
  • Etc.

 

Pour aller plus loi, nous vous proposons également quelques conseils pour améliorer son efficacité professionnelle.

Le CNFCE, organisme de formation à destination des entreprises

Le CNFCE peut vous accompagner dans la mise en place d’actions de formation visant à développer la productivité de vos équipes. Notre organisme de formation dispose de très nombreux programmes de formations en développement personnel, pour des salariés et des cadres d’entreprise.

 

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Pour plus d’informations sur notre catalogue, nous vous invitons à nous contacter par mail ou par téléphone. Nos conseillers pédagogiques sont à votre service pour répondre à toutes vos questions.