Formation call center avec le centre national de la formation

Formation centre d’appel avec le centre national de la formation

Centre de formation télémarketing

Spécialiste de la formation call center, le CNFCE vous propose plus de 100 formations pour les centres d’appel. De la gestion des conflits à la supervision en centre d’appel, nous sommes en mesure de créer des modules spécifiques à vos attentes et votre contexte. De 0,5 jour à 3 jours de formation, nos modules peuvent s’adapter à vos contraintes de temps.

Nos formations call center sont disponibles en inter entreprise comme en intra entreprise et nos formateurs call center sont mobiles sur toute la France.

Consultez nos dizaines de références en formation call center sur notre site :

  • Groupe Téléperformance
  • Stream Global Services
  • Web Help
  • Pratic Appel
  • Phone Marketing
  • Etc.

Réparties en 6 thématiques, nos formations call center sont accessibles directement sur notre site www.cnfce.com/Formation call center

  1. Formation call center à l’accueil téléphonique
  2. Formation call center en téléprospection
  3. Formation call center au recouvrement par téléphone
  4. Formation call center à la relation client par téléphone
  5. Formation call center
  6. Formation call center aux appels difficiles

Pour découvrir nos programmes de formation call center, le prix de nos formations, les objectifs, les dates, rendez-vous sur notre site http://www.cnfce.com

organisme de formation CNFCE

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